人才是企業(yè)的核心和關(guān)鍵所在,無論在哪個行業(yè),人力資源都是最重要的資源,定制加盟行業(yè)的很考驗服務(wù)水平,因此每一個店面的員工就起到了舉足輕重的作用。值得長期培養(yǎng)的員工,也叫高潛力員工,擁有這些員工能幫你的事業(yè)一臂之力。
一個高潛力的員工應(yīng)該是具備自我學習能力、多視角的考察能力、情緒恢復能力的,具體有以下表現(xiàn)。
一個具體自我學習能力的員工應(yīng)該對周圍的事情都抱有好奇心,愿意接受新鮮的事物,因為不斷的探索和發(fā)掘的過程也是積累知識的過程,雖然這些知識不能夠馬上運用到工作當中,但是量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,員工的知識技能就是將來為全屋定制加盟店鋪談下大單的鋪墊。
具備多視角考察力,也就是員工能夠脫離崗位自身的限制和要求,去思考工作本身。如果員工愿意把自己放到領(lǐng)導和公司的角度,去思考工作中遇到的問題。這時,他得到的解決方案,以及要落實的行動,和其他同事就是不一樣的。
有句話說的好“沒有一份工作是簡單輕松的”,工作中難免會遇到困難和挫折,具備情緒恢復能力的高潛力員工,不會隨意將不滿的情緒發(fā)泄出來,影響到接下來的工作,甚至影響到其他同事。并且這些人能夠吸取經(jīng)驗教訓,快速從失敗的陰影中走出來。
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