定制家具在近兩年發(fā)展得如火如荼,一方面是由于定制家具真正滿足了年輕消費市場的需求,填補(bǔ)了成品家具天然缺陷;另一方面,定制家具在未來10年內(nèi)的市場前景還是相當(dāng)可觀的,因而吸引了不少投資商前來加盟??墒?,隨著市場競爭越來越大,同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,實體店經(jīng)營遇到了前所未有的沖擊,定制家具專賣店經(jīng)營模式該如何進(jìn)行調(diào)整呢?
為何定制家具加盟廣受經(jīng)銷商青睞?
定制家具專賣店投資有許多成品家具不可媲美的優(yōu)勢。從市場前景上看,如今市場漸趨年輕化,年輕消費者更注重家具產(chǎn)品的個性化設(shè)計和功能的實用性。從行業(yè)上看,由于房價暴漲,上游產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)商如今基本是主打經(jīng)濟(jì)型、緊湊型商品房,吸引經(jīng)濟(jì)能力有限的80、90后新婚家庭購買,因而消費者對家具的功能和空間利用的需求就更為迫切了。從投資風(fēng)險上看,與傳統(tǒng)家具建材代理的采銷模式不同,定制家具專賣店不需要囤貨,只充當(dāng)銷售和服務(wù)體驗兩大功能,經(jīng)銷商只需要根據(jù)品牌要求的統(tǒng)一裝修和上樣即可開業(yè),這樣就降低了經(jīng)銷商投資的風(fēng)險,讓經(jīng)銷商有足夠的周轉(zhuǎn)資金運營店面。綜上所述,定制家具加盟廣受經(jīng)銷商青睞不無道理。
定制家具專賣店該如何打破僵局?
過去,成品家具采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流水生產(chǎn),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。定制家具正是由于個性化定制的優(yōu)勢,成為市場的新選擇。可是,由于市場競爭加大,蛋糕被分得越來越細(xì),定制家具也出現(xiàn)了同質(zhì)化的問題。針對整個行業(yè)的通病,經(jīng)銷商肯定不能坐以待斃。作為專賣店,更應(yīng)該通過提升服務(wù)來增加產(chǎn)品和品牌的附加值。
以德維爾為例,德維爾自升級為德維爾全屋定制后,數(shù)百家終端門店也加緊店面升級的步伐,除了在視覺上給消費者帶來美觀的體驗外,營銷上也實現(xiàn)全面升級。線下,德維爾給店面引入了VR眼睛及全新的智能終端展示設(shè)備,消費者不僅可以跳出店面有限的樣板體驗,還可以通過設(shè)備觀看德維爾旗下所有的產(chǎn)品系列及最新方案,此外,透過銷售員的VR眼鏡展示,消費者還能隨時隨地實現(xiàn)720°的家居體驗,非常方便。線上,消費者還能瀏覽德維爾全屋定制電商商城,足不出戶,就能享受各種特色服務(wù)。
其實要打破線下實體店的經(jīng)營僵局,更多的是要經(jīng)銷商在與有潛力的品牌合作的基礎(chǔ)上,善于探索,做差異化經(jīng)營,才能在市場上脫穎而出!
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