客戶定制衣柜的四大問題

怎么讓客戶定制衣柜，接受自己代理的整體衣柜品牌?對于大多數(shù)客戶來講，整體衣柜品牌的影響力大多時(shí)候需要長期的潛移默化，然后才能成為定制衣柜過程中的開端一環(huán)。但是在客戶定制衣柜的時(shí)候，導(dǎo)購員要是把握不住，客戶依然不會(huì)定制衣柜。

客戶定制衣柜，在走進(jìn)整體衣柜專賣店的那一刻，其實(shí)也有很多細(xì)節(jié)是要注意的。

1. 客戶很有意向定制衣柜或者做全屋家居定制，然而我們的導(dǎo)購還在喋喋不休，等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說：我在考慮考慮。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返。

2. 客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間，因?yàn)閮r(jià)格問題，無法達(dá)成一致，不了了之。

3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨(dú)提出一些瑕疵，而談到價(jià)格問題，或者刁難導(dǎo)購，導(dǎo)購要么被顧客引導(dǎo)，或者我所是從，導(dǎo)致該成交卻沒有成交。

4.客戶對我們的品牌和衣柜產(chǎn)品很喜歡，而且已經(jīng)決定定制購買，但是對價(jià)格不滿意想要便宜，而我們的導(dǎo)購沒有把握好自己，價(jià)格放的太快，讓顧客沒感覺占到便宜，導(dǎo)致成交后顧客到驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)雞蛋里挑骨頭，為售后服務(wù)埋下隱患。

怎么辦呢?很多導(dǎo)購員知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以導(dǎo)購的終極目的。

但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理，要么沒有成交，要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好，導(dǎo)致很多售后服務(wù)，更不用說以后的再成交。作為一名衣柜加盟商，免不了涉足到衣柜直接營銷中，這時(shí)候就需要對這四個(gè)問題多家注意，提升自己的業(yè)績。

想要了解更多定制衣柜銷售信息，請點(diǎn)擊相關(guān)文章。

《做好這五個(gè)理由，讓客戶定制衣柜只找你》

精彩內(nèi)容：在定制衣柜行業(yè)，怎樣才能獲得更多老客戶?先別管你加盟的整體衣柜品牌是否十大品牌衣柜，做好這些，你就足夠了。

《組建專賣店團(tuán)隊(duì)，這才是衣柜加盟商最需要做的》

精彩內(nèi)容：衣柜加盟才是經(jīng)銷商走的第一步。衣柜市場好不好做，這取決于經(jīng)銷商做的功夫是否充分。專賣店選址，裝修，上樣，組建團(tuán)隊(duì)……每一樣都耗費(fèi)了經(jīng)銷商無數(shù)的心力。其中組建專賣店團(tuán)隊(duì)是經(jīng)銷商長期做的。在衣柜專賣店，普遍的崗位設(shè)置是這樣的：店長，設(shè)計(jì)師，導(dǎo)購，店員(文員)，安裝，業(yè)務(wù)員。德維爾整體衣柜獨(dú)有的1+8終端管理系統(tǒng)中的店面4S有關(guān)于這方面的詳細(xì)概述。在專賣店團(tuán)隊(duì)和崗位設(shè)定中，在初期，可以一個(gè)人兼顧多個(gè)職位。初期，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以有一兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的成員，以帶動(dòng)其他成員逐步熟悉業(yè)務(wù)技能。隨即，新手成員需接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。