德維爾全屋定制家具
在現(xiàn)在這個時代,做實體店其實是一個看起來比較危險的事情。但是,對于全屋定制家具來講,經(jīng)銷商想要客戶,那必須是通過家具店的方式,讓客戶了解品牌,了解產(chǎn)品。但是怎么經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店?
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店一、設(shè)定目標(biāo)
首先你一定要設(shè)一個目標(biāo),比如今年我要賺20萬,這時你就要想,一個客戶平均能賺多少利潤?我要吸引多少客戶進(jìn)店消費才能達(dá)到這個目標(biāo)?客戶進(jìn)店我用什么成交策略?我用什么宣傳方式可以吸引到目標(biāo)客戶?
當(dāng)你明白了這些問題,再設(shè)定一個實行框架,落實到每一天,每一個人,然后跟進(jìn)好你的員工,哪里做得好,哪里做得不好,做得不好的原因是什么,怎么去改進(jìn)?你要去關(guān)心你的員工,給他方法,策略。千萬不萬不要啥也不管,只會訓(xùn)訴埋怨你的員工。
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店二、業(yè)務(wù)要聚焦,簡單
很多家具店有好多的產(chǎn)品,都想宣傳出去,所以宣傳的時候?qū)懥艘淮蠖?,結(jié)果別人看了一點吸引力都沒有。
要想達(dá)到最大化的宣傳效果,應(yīng)該聚焦一個業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,打造一個高性價比的產(chǎn)品出來,把賣點、特色好好總結(jié)一下,做到極致,放在前端吸引更多的目標(biāo)客戶,培養(yǎng)客戶信任。
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店三、清楚目標(biāo)客戶是誰
開家具店你要清楚你的目標(biāo)客戶是誰?很多老板你問他你的客戶是誰,他們都會說很多啊,小孩,大人,老人都可以。一般這樣的店都不會做得很好,表面看每個人都是他的客戶,但實際宣傳的時候,你是很難吸引到目標(biāo)客戶進(jìn)店的。
所以,你要做的應(yīng)該是針對的產(chǎn)品的賣點找到你的目標(biāo)客戶,再好集中發(fā)力,更有針對性的宣傳,從某一類人群打開市場后,有了口啤,后面就簡單了,否則你就這宣傳一下,那宣傳一下,結(jié)果哪個都做不好。
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店四、建立客戶數(shù)據(jù)庫
這個不用說,很多老板都懂,但還是有很多人嫌麻煩,不愿做。沒有數(shù)據(jù)庫,客戶流失你都不知道,想想你的店一年流失多少客戶?為什么會流失?你有沒有想過嗎?徦設(shè)一個客戶一年可以賺5000塊,那10年就5萬,一年流失50個客戶,那你就流失了25萬了,要是流失100或更多的,那這個數(shù)目就不得了了。
所以客戶數(shù)據(jù)庫很重要,有了客戶數(shù)據(jù)庫,你就能清楚的知道問題在哪里,好調(diào)整。注意一點,有的老板建了數(shù)據(jù)庫之后,大多情況下都是騷擾客戶,導(dǎo)致很多人不愿意留下聯(lián)系方式。你千萬不要這樣,你應(yīng)該讓客戶參與,和你產(chǎn)生互動。這個你得好好思考。
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店五、打造口碑
口碑也就是你的品牌,是不是把你的廣告打出去,讓更多人知道,就有品牌了呢?不是的,口碑這個而是要讓你的客戶自發(fā)的去傳播你。
這個就要有個目標(biāo)和計劃,如何才能讓客戶到你的店后,回去主動傳播你。
經(jīng)營好一家全屋定制家具品牌專賣店六、社群運營
現(xiàn)在是社交時代,打靠屬于你的社群和粉絲很必要,不管你用什么樣的方式,網(wǎng)站,論壇,微博,微信也好,總之你要有你的社群,你現(xiàn)在不做,再下去客戶就是別人的。有了社群你才好做更多的影響力和營銷。
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